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제목 만족
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 4점  
  • 작성일 2022-01-21
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  • 조회수 35
아이가 좋아해서 늘 주문해 먹이는 제품인데,, 배송 cs에 보다 신경 좀 쓰셨으면 좋겠어요. 제가 사는 곳이 택배 파업지역인데 그냥 보내시구 전화통화를 제가 먼저 두번이나 한 결과 일주일 지나서야 사과한마디 없이 반품처리해주시겠다고 하시더라고요 타택배 이용해서 보내주는건 안되시냐했더니 안된다고 단호히 얘기해 알겠다고 끊었어요~ 그리고 다른 업체서 택배를 주문하는데 제가 사는 곳이 파업지역이라며 다른 곳으로 택배 받을 수 있냐고 여쭤보시더라고요.. 옆동네 사는 친정엄마 주소 알려드리니 친절하게 파업동네가 아니라며 그쪽으로 보내드려도 괜찮겠냐 안내받아 그쪽으로 주문했고, 생선까스도 그렇게 재구매해 받아봤네요.. 솔직히 제품이 너무 좋고 맘에 들어 cs 대처가 맘에 들지않더라도 계속 구입해먹을 거지만,, 배송 cs는 이런 상황의 메뉴얼을 만드는 등 개선이 필요해보여요~

(2022-01-20 10:14:52 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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